Daten­schutz­erklärung


Datenschutzerklärung
 
Die Nutzung des Webangebots der
 
Wein, Olive und mehr OHG
Weststraße 6, 37308 Heilbad Heiligenstadt
Tel. 03606 / 61 46 00, E-Mail: info@wein-olive.de
 
(im Folgenden Wein, Olive und mehr genannt)
 
unter https://www.wein-olive.de ist grundsätzlich ohne die Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich.
Sie können dies daran erkennen, dass Sie auch nach mehrmaligem Besuch unserer Webseite auf der Titelseite immer wieder anonym als Gast begrüßt werden und auch nicht auf früher besuchte Artikel zurück greifen können.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite erst über Ihren Besuch hinaus gespeichert, wenn Sie diese selbst bei der Eröffnung Ihres Kundenkontos eingegeben haben.
Danach werden Ihre personenbezogenen Daten von Wein, Olive und mehr allein für Ihre Bestellungen in unserem Online-Shop und für die Abwicklung Ihrer Bestellungen genutzt.
Ihre Kundendaten sind durch ein von Ihnen vergebenes Passwort gegen den Zugriff von Dritten geschützt. Erst wenn Sie sich mit Ihrer Mailadresse und Ihrem Passwort angemeldet haben, kann Sie unsere Internetseite erkennen und begrüßt Sie auf der Titelseite mit Ihrem Namen. Dann können Sie auch Ihre früheren Bestellungen, Ihre zuletzt aufgerufenen Artikel oder einen noch offenen Warenkorb einsehen.
Die folgende Erklärung gibt Ihnen entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) einen vollständigen Überblick darüber, wie Wein, Olive und mehr den Schutz Ihrer Daten gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
 
Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
 
Bei jedem Besuch einer Internetseite werden Daten erhoben und ausgetauscht. Wein, Olive und mehr speichert automatisch Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:
- die Startzeit Ihres Besuchs
- die IP-Adresse Ihres Endgeräts
- die besuchte Seite mit ihrer URL (das ist die Seitenkennzeichnung, die Sie selbst in der Info-Zeile Ihres Browsers sehen können)
- die Zeit des letzten Clicks
- die Dauer des Besuchs.
Wein, Olive und mehr wertet diese Daten allein für statistische Zwecke aus, um die Nachfrage nach den Webangeboten von Wein, Olive und mehr zu messen.
Wein, Olive und mehr hat keine Möglichkeit. diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adresse wird nicht über das Ende des Besuchs von Gästen dieser Internetseite hinaus gespeichert.
Lediglich bei Bestellungen angemeldeter Kunden wird die IP-Adresse zusammen mit den bestellten Artikeln, dem Datum und der Uhrzeit der Bestellung einmalig gespeichert, um den Missbrauch unseres Angebots zu verhindern. Ihre IP-Adresse wird Ihnen dann im Bestellvorgang über Ihrer Versand- und Rechnungsadresse angezeigt.
 
Cookies
 
Damit Sie alle Artikel des Webangebots von Wein, Olive und mehr bestellen können und Ihre Bestellung in einem Warenkorb abgelegt werden kann, verwendet Wein, Olive und mehr so genannte Session-Cookies. Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die ein Anbieter im Arbeitsspeicher des Computers des Besuchers speichert. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogeannnte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über die Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Mit der Session-ID werden Ihre Bestellungen in Ihrem Warenkorb zusammengestellt, unabhängig davon, ob Sie sich bereits als Kunde angemeldet haben oder noch Gast sind.
Der Name des auf dieser Internetseite verwendeten Session-Cookies ist XTCsid. Er setzt sich zusammen aus dem Namen des Entwicklers unserer Shop-Software, der xt:commerce GmbH (XTC), und dem Begriff Session-ID (sid). Dieser Cookie wird Ihnen in Ihrem Browser als einziger Cookie unserer Internetseite angezeigt.
Es gibt auch dauerhafte Cooklies, um Besucher auch nach langer Zeit wieder erkennen zu können. Diese Informationen werden dann als Textdatei auf der Festplatte des Computers gespeichert. Im Unterschied dazu werden die von Wein, Olive und mehr eingesetzten Session-Cookies gelöscht, wenn Sie die Sitzung beenden. Wenn Sie das Browserfenster schließen oder eine andere Internetseite aufrufen und sich noch nicht als Kunde angemeldet haben, werden Ihr Warenkorb und alle während Ihres Besuchs gespeicherten Daten gelöscht. Wenn Sie Ihre Sitzung beendet haben, ohne ein Kundenkonto eröffnet zu haben, müssen Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihren Warenkorb neu zusammenstellen.
 
Umgang mit Cookies:
 
Cookies lassen sich mit allen Internetbrowsern steuern. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass alle Cookies akzeptiert werden, ohne die Benutzer zu fragen. Wenn Sie die Warenkorbfunktion der Webseite von Wein, Olive und mehr nutzen möchten, sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass Session-Cookies wie XTCsid akzeptiert werden.
 
Keine Analyse-Dienste oder Social-Media-Plugins
 
Wein, Olive und mehr nutzt keinerlei Analysedienste wie z. B. Google Analytics, so dass Google nicht auf Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Internetseite zugreifen kann.
Da Wein, Olive und mehr auch nicht in sozialen Netzwerken wie Facebook registriert ist, kann auch kein soziales Netzwerk über Social-Media-Plugins auf Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Webseite zugreifen.
 
Kein Newsletter
 
Wein, Olive und mehr verzichtet im Interesse des Schutzes Ihrer Privatsphäre auf Newsletter, Rundschreiben oder Werbung per E-Mail, auch wenn Sie in Ihrem Kundenkonto dem Versand von Rundschreiben zugestimmt haben.
 
Personenbezogene Daten im Kundenkonto
 
Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Eröffnung eines Kundenkontos auf unserer Webseite eingeben müssen, sind für die Abwicklung Ihrer Bestellungen notwendig:
- Name und Adresse für Bestellbestätigung, Rechnung und Paketversand
- eMail-Adresse für Bestellbestätigung und Auftragsbestätigung per E-Mail
- Telefonnummer für Lieferterminabstimmungen bei Frost oder Hitze oder bei Fehlermeldungen zur E-Mail- oder Postadresse.
Die Postanschrift wird von Wein, Olive und mehr ausschließlich im Geschäftskundenportal von DHL zur Durchführung des Versands eingegeben.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten aus den Kundenkonten von https:/www.wein-olive.de an Dritte wie Banken, Zahlungssysteme, Gewinnspielanbieter, Adressenhändler etc. erfolgt durch Wein, Olive und mehr ausdrücklich nicht.
Sie können alle Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Kundenkonto jederzeit selbst ändern.
 
Bank- und Kontodaten
 
Da Wein, Olive und mehr Bestellungen nur mit Vorkasse oder Nachnahme abwickelt, werden keine Bank- oder Kundendaten von Kunden auf unserer Internetseite erfasst.
Sollten Sie ein Guthaben aus einer Retoure oder einer zu hohen Überweisung erworben haben, bitten wir Sie per E-Mail um die Zusendung Ihrer IBAN-Nummer. Ihre Antwort per E-Mail wird nur für unsere Überweisung genutzt und anschließend sofort von uns gelöscht.
 
Datenspeicherung und Datensicherung
 
Alle Daten dieser Internetseite werden allein auf dem von Mittwald CM Service GmbH & Co. KG zur Verfügung gestellten Server in Deutschland gespeichert und täglich gesichert. Der Server erfüllt die DIN ISO 27001 eines Informationssicherheits-Managementsystems. Das Rechenzentrum von Mittwald in Espelkamp ist vom TÜV Rheinland als Betriebssicheres Rechenzentrum zertifiziert.
Die Internetseite www.wein-olive.de selbst ist durch ein SSL-Zertifikat gesichert, so dass die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihres Passwortes vor fremdem Zugriff geschützt ist. Sie erkennen die Zertifizierung durch die Kennung https statt http und bei vielen Browsern durch ein grünes Schloss vor dem Seitennamen. Unter den Seiteninformationen gibt Ihnen Ihr Browser Auskunft über die Details unseres SSL-Zertifikats.
 
E-Mails an Wein, Olive und mehr
 
Wenn Sie uns eine E-Mail an info@wein-olive.de oder über das Kontaktformular schicken, so wird diese Mail und Ihre Mail-Adresse ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwandt.
 
Auskunftsrecht, Löschung Ihrer Daten und Beschwerdemöglichkeit
 
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.
Sie können auch jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vom Kundenkonto bis zu allen getätigten Bestellungen verlangen, die dann innerhalb von 24 Stunden von uns durchgeführt wird.
In beiden Fällen schicken Sie bitte eine E-Mail an info@wein-olive.de oder rufen Sie Herrn Ludwig Urbach unter 03606 / 61 46 00 zu den auf dieser Internetseite angegebenen Zeiten an.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Wein, Olive und mehr zu beschweren. Der Thüringische Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit stellt auf seiner Homepage www.tifdi.de entsprechende Vordrucke und Formulare zur Verfügung.
 
Ende der Datenschutzerklärung
 
Stand: 15.09.2019